Double opt-in v Ecomailu

Jak v Ecomailu nastavit double opt-in?

Vezmeme to postupně, hezky krok po kroku

1. Vytvoříme v Kontaktech nový seznam
   
2. Popíšeme si ho tak, abychom se v nich i po čase vyznali. Vaši potenciální klienti uvidí políčko Jméno odesilatele a důležité jsou i políčka E-mail odesilatele a E-mail pro odpovědi. Takže Název seznamu kontaktů je jen pro vás. Ale není u něj důležitá originalita, ale srozumitelnost 🙂 Vyplňte všechny potřebné políčka.
   
3. Teď přichází vhodná doba, připravit si obsah potvrzovacího mailu. Můžete ho vytvořit jako prostý text, což ale nevypadá úplně reprezentativně, nebo pomocí šablony. Přejdete do sekce Šablony a začnete tvořit. Buď upravíte některou z už vytvořených, nebo začnete od začátku. Pokud chcete použít některou ze starších šablon, duplikujte ji. Tak zůstane nezměněná ta starší a zároveň budete mít jednodušší tvorbu u té nové.
4. Když starou šablonu duplikujete, najdete ji hned nahoře. Stačí pak kliknout na tlačitko Upravit.
   
5. Jako první věc (abyste nezapomněli) šablonu přejmenujte. Její jméno je zase informace jen pro vás. Takže zvolte jméno, které vám napoví i za rok, o čem je tato šablona.
6. Vyplňte i Text pro náhled (překliknete do složky Nastavení a hned první chlíveček). Ten se totiž ukazuje v mailové schránce (v seznamu mailů) hned za předmětem.
   
7. A teď už samotný obsah mailu. Je dobré mail udělat naprosto srozumitelný, vizuálně jasný, ale nepřehnat to. Spoustu barev, velikostí písem apod. Spamové filtry zase moc nemusí. A tento mail je pro vás velmi důležité, aby měl co nejhladší doručení.
   Takže k pravidlům pro předmět mailu přidáme další.:

   Při vytváření si dejte záležet na tom, aby písmo mělo čitelné a moc se neměnící velikosti. Není vhodné mít většinu textu třeba v malém 9px písmu a pak najednou zvýraznit dvě slova obřím 40px fontem a k tomu ještě červeně. Využívejte raději přirozenou hierarchii pomocí nadpisů (H1, H2 atd.), které pomohou e-mailu vypadat přehledně a profesionálně. A budou mít ustálenou velikost (H1 největší, H2 menší…).

   Pokud v e-mailu používáte obrázky, nezapomeňte jim přidat popis (alt text) – pomůže to čtenářům, kteří mají obrázky zablokované, i z hlediska přístupnosti pro zrakově handikepované.
   A celkově si dejte pozor na správnost HTML kódu – doporučuji ho před odesláním zkontrolovat třeba tady: https://validator.w3.org/.

   Zároveň doporučuju texty mailu nepsat ve Wordu a následně ho kopírovat do e-mailového editoru. Word totiž do textu přidává spoustu zbytečného a chaotického HTML kódu, který může ovlivnit vzhled i doručitelnost zprávy. Pokud píšete HTML e-maily, dbejte na to, aby byly responzivní, tedy dobře čitelné i na mobilních zařízeních.

   Důležitý bod platí i pro obrázky – pokud je v e-mailu použijete, nezapomeňte je vyvážit dostatečným množstvím textu. Spamové filtry mají rády rovnováhu a penalizují zprávy, které obsahují víc obrázků než textu.

   A než odešlete hromadnou rozesílku, doporučuji vždy provést test e-mailu, abyste ověřili, jak se zobrazuje a jestli vám nepropadne do spamu. (tento krok nabízí samotný Ecomail).

8. V mailu tedy popište, o co se jedná (že mají potvrdit zájem o zapsání na mailinglist, stažení PDF souboru apod.) a přidejte tlačítko, který souhlas odkliknou.
9. Tlačítko má mít jako odkaz vloženo toto:*|SUBCONFIRM|*
   

   

   *|SUBCONFIRM|* vložte do tlačítka

   

   i do textu mailu

   
   
10. Pro jistotu můžete přidat odkaz i do textu
11. Teď se vrátíme do nastavení našeho nového seznamu kontaktů do části Nastavení seznamu
12. Sjedem trochu níž a zaklikneme Registrace s potvrzením e-mailu – double opt-in
    
    
13. Tím se rozbalí nabídka pro nastavení Double opt-in. A to znění předmětu mailu a vyberete šablonu (obsah), který se bude posílat (kroky 3. – 10.). Taky můžete nastavit adresu, kam se člověk přesměruje po odkliknutí potvrzení. Ale nepředbíhejme.
14. Předmět mailu by měl být takový, aby zbytečně neprovokoval SPAMové filtry. Proto se v předmětech i v samotného textu mailu snažte vyhýbat používání velkých písmen v celých slovech nebo větách. Velké písmeno na začátku věty nevadí, ale nadpisy typu OBROVSKÁ SLEVA mohou být pro spamové filtry varovným signálem. Stejně tak si dejte pozor na používání tzv. spamových slov, která spam filtry často vyhodnocují jako riziková (říká se jim SPAM trigger words). Patří mezi ně výrazy jako sleva, zdarma, akce, 100 %, $$$, Free, výhra, výherce a podobně.
15. Je dobré mít připravenou stránku na webu, na kterou se člověk přesměruje po odkliknutí potvrzení v mailu. Tato stránka není pro běžného uživatele webu dostupná (není v menu apod.) a ukáže se jen po tomto kroku. Na ni můžete napsat, že všechno proběhlo dobře a už je na cestě mail s obsahem, o který měli zájem.
16. Bombička na závěr: Je velmi dobré mít v procestu přihlášení se do mailingu i krok s informační stránkou. To je stránka, která se ukáže po vyplnění formuláře na webu. Čili se k ní člověk dostane ještě předtím, než přejde do mailu, aby mohl odkliknout potvrzení (double opt-in). Proč je to dobré a co by měla taková stránka obsahovat si můžete přečíst v samostatném článku: Aby vaše (newsletterové) maily nekončiliy ve spamu